+7 (495) 212-20-20
Ленинградское шоссе, 39, стр. 1, Москва, 125212, Россия

Уважаемые гости,

Согласно Указу Мэра г. Москвы мы временно приостанавливаем работу Спа-комплекса на период с 28 марта по 30 апреля 2020 года включительно.
Администраторы Chavana Spa продолжают быть на связи с 13:00 до 20:00 по телефону и WhatsApp: +7 495-212-20-60

С уважением, команда Doubletree by Hilton Moscow - Marina и Chavana Spa


+

Правила отеля

Заселение / Выезд

  • Заселение: 15:00
  • Выезд: 13:00
  • Стоимость за поздний выезд: 50% от стоимости за номер до 18:00, 100% оплата номера после 18:00

Правила отмены бронирования

В случае отмены бронирования просим Вас сообщить до 16:00 местного времени дня заезда.

Отказ от гарантированного бронирования без предварительного уведомления влечет за собой удержание штрафа, равного стоимости одной ночи проживания в отеле, в номере подтвержденной категории.

Оплата

Оплата осуществляется в рублях РФ.

К оплате принимаются кредитные карты платежных систем:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Euro / MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Diners Club
  • China Union Pay
  • Golden Crown
  • Национальная платежная карта «Мир»

Проживание с животными

Пребывание гостей в отеле с животными допускается только в отношении специальных служебных животных, постоянное пребывание которых непосредственно рядом с хозяевами необходимо для обеспечения жизнедеятельности последних (собаки-поводыри и т.п).

Проживание в отеле с любыми иными видами животных (домашние, декоративные, экзотические, охотничьи, выставочные и т.п.) не разрешается.

Посещение СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет. Нахождение детей в возрасте от 7 до 16 лет в вышеуказанных зонах допускается только с 10:00 до 12:00 и только в сопровождении совершеннолетних (18+). В тренажерный зал не допускаются дети в возрасте до 16 лет.

Гости, не проживающие в отеле, обязаны предъявить любой документ удостоверяющий личность на ресепшн Спа.

Визовая поддержка

Для получения визовой поддержки, пожалуйста, обращайтесь в отдел бронирования.

Тел.: +7 495 212 20 50

E-mail: reservations@dtmarina.ru