Правила отеля

Заселение / Выезд

• Заселение: с 15:00
• Выезд: до 12:00
• Стоимость услуги позднего выезда составляет: 50% от стоимости за номер до 18:00, 100% оплата номера после 18:00
  

Правила отмены бронирования

В случае отмены бронирования просим Вас сообщить до 16:00 местного времени дня заезда.

Отказ от гарантированного бронирования без предварительного уведомления влечет за собой удержание штрафа, равного стоимости одной ночи проживания в отеле, в номере подтвержденной категории.

Оплата

Оплата осуществляется в рублях РФ.

К оплате принимаются кредитные карты платежных систем:

• Visa
• Visa Electron
• Euro / MasterCard
• American Express
• JCB
• Diners Club
• China Union Pay
• Golden Crown
• Национальная платежная карта «Мир»

Проживание с детьми

• Дети до 7 лет проживают в отеле вместе с родителями бесплатно. Стоимость завтрака для детей младше 7 лет включена во все тарифы с завтраком. Питание детей старше 7 лет на завтраке тарифицируется по полной стоимости.
• За размещение детей старше 7 лет на дополнительных кроватях взимается отдельная плата (2500 рублей за каждое спальное место).
• Заселение в гостиницу несовершеннолетних возможно только при наличии нотариального согласия их законного представителя (родителей, усыновителей или опекунов).

(Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853)

Проживание с животными

Пребывание гостей в отеле с животными допускается только в отношении специальных служебных животных, постоянное пребывание которых непосредственно рядом с хозяевами необходимо для обеспечения жизнедеятельности последних (собаки-поводыри и т.п).

Проживание в отеле с любыми иными видами животных (домашние, декоративные, экзотические, охотничьи, выставочные и т.п.) не разрешается.

Посещение СПА-зон отеля

К посещению бассейна, финской сауны, хаммама и джакузи не допускаются дети в возрасте до 7 лет. Нахождение детей в возрасте от 7 до 16 лет в вышеуказанных зонах допускается только с 09:00 до 12:00 и только в сопровождении совершеннолетних (18+). В тренажерный зал не допускаются дети в возрасте до 16 лет.

Гости, не проживающие в отеле, обязаны предъявить документ удостоверяющий личность на ресепшн Спа.

Уважаемые гости,

работа акватермальной зоны СПА (бассейн, сауна и хамам) открыта для посещения с 09:00 до 22:00.

Визовая поддержка

Для получения визовой поддержки, пожалуйста, обращайтесь в отдел бронирования.

Тел.: +7 495 212 20 50

E-mail: reservations@dtmarina.ru